INFORMATION QUESTIONS

INFORMATIONSSPØRGSMÅL

Hvor lang er jeres leveringstiden?

Vi samarbejder DAO og levering kan tage 2-4 dage fra bestillingen er indgivet. Kunden får en mail/sms med tracking nummer.

Hvis du ikke har modtaget hverken email eller sms, kontakts os venligst via livechat eller på solkur@protonmail.com så kigger vi nærmere på sagen

Hvad koster leveringen?

Leveringsomkostninger er inkl i prisen Ved bestillinger til lande udenfor Danmark tillægges forsendelsesgebyr

Sender i til hjemmeadresser?

Nej, desværre vi oplever at vi mister for mange pakker på den måde så vi sender til DAO pakkeshop for gøre det mest sikkert for begge parter.

Hvis du har specielle ønsker om en bestemt pakkeshop du gerne vil have vi sender til så skriv det venligst i kommentarfeltet når du ligger din ordre.

Find din nærmeste DAO pakkeshop på linket her https://www.dao.as/privat/find-pakkeshop

Har i leveringsgaranti?

Ja hvis pakken ikke kommer frem, sender vi selvfølgelig en ny til dig 🙂 

Hvorfor står min pakke bare som indleveret?

DAO system er nogle gange bagud og det efterlader forsinkelser i opdatering af forsendelser, hvilket er beklageligt men det er ude af vores hænder og din pakke skal nok nå frem ellers har vi vores leveringsgaranti og sender en ny efter 14 dage

Er pakken diskret?

Ja vi sender diskrete pakke uden reklamation af indholdet

KONTAKT OS VED SPØRGSMÅL